Tony Maloney是ACSM-EP （ACSM運動生理家），擁有超過10年管理大型俱樂部的經驗， 從新冠疫情開始，全球各地有許多場館因為COVID-19而暫休業，這些資訊主要目的是，當疫情退去時，幫助健身產業能夠有效重啟場館，並與客戶連結的有效方案。
系列共有四支影片，只有第一支是公開分享，其他則為ACSM會員方能檢視，本人將公開影片之內容，進行重點節錄與翻譯部分內容，並結合個人經驗與見解，供各位參考，讓不諳英語的朋友們，也能吸收專業資訊 ，至於熟稔英文的夥伴們，也請不吝嗇一起分享洞見。
健身產業是幫助民眾身心更健康的專業工作，各位健身指導者，讓我們一起分享與互助，創造產業更美好的將來
筆者
Part 1 | Reopening Your Fitness Facility After COVID-19: Adapt and Adjust
第一步 - 在COVID-19後重啟運動場域：適應與調整
Recommendations on proving hybrid in-person and virtual fitness options.
建議提供面對面與網路結合的混合體適能方案。
一開始投影片標題為：The “Covid-Hybrid” Providing Virtual Fitness Services Post - Pandemic “ ，Tony（期望此系列影片提供健身經營者，如何透過網路的混合型服務，好讓我們度過疫情難關，同時可延續至疫情結束使用。
當美、澳等國開始封城時，它們的健身產業（其他產業更快）用最快速度將Virtual Services（虛擬服務）推出，反觀台灣的「新冠平行時空」，不論今年初，筆者於直播中大力推廣線上課程，都不及這波三級警戒，讓健身產業加速轉型，果然情緒與行動的關聯性高達85%。（MET動作訓練：E-motion）
Episode 1 - Adapt & Adjust : the need for virtual options
第一章 - 適應與調整 ：虛擬選項的需要
原文投影片：
Pandemic Shift疫情下的轉變
Home sweet home 在家流汗
Fearful to return 擔心重回場館
Online options exploding 開發線上選項
Reopening = hybrid service increasing 重新開張 = 混合型服務上升
Can you continue to provide services ? 你能繼續提供服務？
Can you continue to be the authority ? 你能繼續當該區域的權威商家？
專家觀點：
2020年3月“home workout ”在google上的搜尋趨勢增加約7倍，2021健身趨勢報告得知，居家健身設備為冠軍，成長幅度49.6%（註一），我們不難看出，疫情讓更多人願意在家運動，且願意投資居家健身房。
銅板總是兩面，他們有可能以後對前往場館興趣缺缺，進而導致開業後會員流失，也可能更提升健康動機與行為，待疫情結束後續約，或找個方便且熟悉的場館入會。
網路，則是目前現況的最佳工具之一了，現在開始線上教學的創造社交！持續保持與原有客戶的聯繫，創造新客戶的關注，並且讓線上教學，成為你未來的產品之一。
「客戶可習慣有你，也可習慣沒有你」 - Pitt
一旦了解虛擬服務與健身結合的藝術後，相信對各位放下「一定」要見面教學的包袱有所幫助，當我們將線上與面對面教學互相比較時，不就是將橘子跟椪柑來比，但他倆實在各有千秋，而且你開一家水果店，只會販售一種水果？
最後，線上教學的類型，可以相當多元，在MET教練領導的4P模組中，講師們曾舉例，不同階段的客戶適用的各種產品，如果曾上過的你，趕快去翻書複習ＸＤ
原文投影片：
Obstacle or Opportunity 阻礙或機會 - 線上服務的效益
Replacement Revenue 替代收入
Staff Creativity 員工創意
Social media Presence 社群媒體存在感
Continuous Connections 持續連結
Build a Video Library 建立影片庫
Further Reach 延伸效應
專家觀點：
從標題明顯看出一切回歸到心態，我們的世界充滿危機還是轉機，都是自己創造。此時你名牌上的「教學者」，還要加上另一個名稱為「經營者」，這適用所有從業人員，無一例外。
（照片來源：匯流新聞網 / 宇峰後製）
「失敗的人看困境，成功的人看機會」- 丁菱娟
原文投影片：
Top Streaming Services 名列前茅的線上服務
Group Fitness 團體課
Personal Training 私教課
Small Group Training 小團課
Mind and Body 身心靈
Sports Performance 運動表現
Health Lifestyle Coaching 健康生活型態教練
專家觀點：
上述的線上服務，呼應筆者持續推廣的一種教練型態：混合型教練。
越來越吃香的體適能指導者，是一對一與團課並進，這讓你的版圖擴張且多重收入，剛開始跨領域多少會有「生長痛」，痛苦一旦熬過後便會巨大。
尤其是團課指導者具備主證照CPT（個人體適能教練）能力，不但可延續團課生命，單位時間收入可望改變，又能更細膩幫助客戶， 這不是幸福，什麼是幸福 XD
小型團課，每個人定義不同，但本人印象最深的為「新世代健身生意經營」的澳洲講師Dan，他大力推崇SPT (Semi Private Training ），SPT在小型團課中可達成個人體驗，因而兼具效果與社交功能，目前在美國與澳洲開始相當歡迎。
原文投影片：
Prep Talk : 準備工作
Format 產品？
Platform 平台？
Equipment 相關設備？
Environment 地點？
Resources 資源？
Delivery 傳達？
Fees 價格？
專家觀點：
線上課程的準備工作，除了上述可能更多，以上提供不錯的參考方向，每個經營者的品牌理念、核心價值、思考習性、視野經驗不盡相同。你問我有無標準答案？肯定是沒有，但是能夠長遠延續，肯定不賴。
翻譯與專家觀點：
Pitt Tseng , 宇峰教育機構總經理 / 國立體育大學碩士、兼任講師 / 教育部講師證書 / AICCP 企業教練實習中
編輯與簡報製作：
潘詩潔，宇峰教育機構行銷經理
資料來源：
1. ACSM : https://reurl.cc/O0kGj3
後記：
1. 本人翻譯投影片大綱，若需完整影片，請參考連結。
2. 個人觀點難免侷限，歡迎理性討論，請勿筆戰。
謝謝您的閱讀，也歡迎按讚、分享文章！
若有任何問題或回饋，請私訊臉書粉專宇峰教育機構或來信info@stealthinst.com
幫助你成功經營生意的「新世代健身生意經營」，歡迎報名七月台北、八月高雄場。
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